Job descriptionO Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:Responsibilities and assignmentsResponsável pela excelência no atendimento ao cliente e pela execução das rotinas operacionais da loja, visando garantir o encantamento do cliente, criando valor em sua interação com animais de estimação, e criando referência para a empresa em seu segmento de atuação.Executar atendimento ao cliente por meio do atendimento encantador.Garantir o processo execução (Precificação, abastecimento, exposição, fefo, limpeza, alinhamento, organização) dos produtos da loja, por meio da utilização de planograma e layout.Dar suporte nos processos operacionais da loja por meio do auxílio e contribuição.Executar o manuseio correto dos produtos, mediante cuidados específicos de cada item, com objetivos de evitar perdas e avarias.Requirements and qualificationsEnsino Médio Completo;Disponibilidade Para Trabalhar em Escala 6X1.Additional informationVale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Auxílio Farmácia;Vale Refeição ou Vale Alimentação (conforme política da empresa);Seguro de Vida;Clube Petz – Benefício de parcerias Petz;Licença PETernidade;Descontos de produtos e serviços na rede;GymPass;Day Off - Folga no dia aniversário;Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia.Prazer, somos a Petz: o melhor ecossistema do segmento petAPetztem comopropósitocriar valor e proporcionar a melhor experiência possível na relação entre o pet e o seu tutor. E, para que isso seja possível, temos comovisão sermos reconhecidos mundialmente, até 2025, como o melhor ecossistema do segmento pet.Com uma estratégia omnicanal e que integra não só os canais físicos e digitais, mas também os segmentos de produtos e serviços,somos uma plataforma de soluções completa para os animais de estimação.Nossa proposta é oferecer aos nossos clientes uma experiência de compra e atendimento diferenciado em nossas lojas físicas, além de agilidade e conveniência em nossos canais digitais.Sim, queremos estar presentes em todos os momentos da vida dos nossos clientes, tutores e pets.Contamos, também, com a maiorrede de centros de estéticado Brasil e, sob a marcaSeres, com a mais abrangente rede de centros veterinários do país; além de, por meio do maior programa nacional de adoção de cães e gatos, oAdote Petz, fomentamos a criação da conexão emocional do tutor com o seu novo melhor amigo.E ainda nem falamos dosprodutos da marca Petz, que já são mais de 300 itens disponíveis em todas as nossas lojas, sendolíder de vendas nas 25 categoriasde produtos ofertados. Com um faturamento que cresce mais de 40% ao ano, isso mostra o quanto somos fortes, inovadores e entregamos produtos de qualidade aos nossos clientes.E, aos poucos, esse ecossistema vem se expandindo e se fortalecendo com a chegada de grandes marcas do segmento junto ao grupo Petz, dentre elas:Zee.Dog, Cansei de Ser Gato, Cão Cidadão e Petix.Legal né?A estratégia de omnicanalidade nos trouxe até aqui, e assimnos tornamos líderes de mercadoe também uma empresa quedobra de tamanhoa cada dois anos. Mas somos incansáveis e sabemos que há muito a ser feito, para isso, estamos investindo em fortalecer ainda mais o nosso ecossistema de serviços, produtos e contratação de gente melhor que a gente para continuar alcançando voos ainda mais altos e resultados expressivos.E você, quer fazer parte deste time depessoas apaixonadas por pets?Trabalhar numambiente descomplicado e acolhedor,no qual respeitamos uns aos outros? Onde reconhecemos seus esforços e premiamos resultados? E principalmente,encantamos nossos clientes e temos prazer em servir?Se você respondeu sim para todas essas perguntas, entãovem fazer parte do #EcossistemaPetz #SomosPetz.
